При сохранении файлы имеют размер 0 байт

Здравствуйте! Почему после сканирования программа показала всю утерянную структуру, расширения и размер файлов, а при сохранении выдает сообщение "Ошибка обработки. Невозможно прочитать исходный файл". В каталогах восстановленные файлы имеют размер 0 байт, а при открытии, например, фото, сообщение "Просмотр недоступен"  ?

С ходу затрудняюсь понять причину. Накопитель большого объёма сканируете?

А что у вас за носитель, с которого вы восстанавливаете информацию ?

[quote author=Fader link=topic=1439.msg7349#msg7349 date=1361379619]
А что у вас за носитель, с которого вы восстанавливаете информацию ?
[/quote]
Жесткий диск usb, на нем написано 3Q.Документации с собой нет.

[quote author=locale link=topic=1439.msg7348#msg7348 date=1361378914]
С ходу затрудняюсь понять причину. Накопитель большого объёма сканируете?
[/quote]
Объем около 465 Гб.

Вероятно есть какая то ошибка в файловой системе которая не позволяет программе корректно извлечь информацию. Я бы порекомендовал воспользоваться программами R-Studio и GetDataBack для восстановления информации. Программы коммерческие.

Спасибо.

Нет ли у вас возможности заехать к нам в офис и показать свой диск, либо каким-нибудь другим образом дать доступ к образу? Если это ошибка в работе R.saver, нам было бы полезно её изучить. Заодно восстановим данные, если это будет возможно.

Здравствуйте! Возможности заехать нет, т.к. я проживаю в ХМАО. Сохранен файл *.vrfs, размер 1,89 Mb. Выслать его?

Файл без диска ничем не поможет.