Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Зависает жесткий диск WDC WD20EZRZ

Зависает жесткий диск WDC WD20EZRZ  

  От: Hadgehogs 26 августа 2020 г. 11:20

День добрый.
Жил - был год с небольшим HDD WDC WD20EZRZ на 2 Тб.
Использовался редко, в основном как видеоархив, хранилище игр (в основном на чтение).

Вчера при массивной записи он завис.
100% загрузка в диспетчере задач, при нулевом объеме трафика.
Через некоторое время диск исчезал из оборудования в диспетчере задач.

Перезагрузка решает проблему на ненадолго.
Ограничение на скорость записи решает проблему.

SATA порт менял, кэш на запись в диспетчере задач отключал - не помогает.

В Смарте все вроде нормально.

Основной вопрос - проблема в диске, материнке или БП?

Кроме данного HDD есть еще SSD Samsung 850 evo и ноутбучный HDD Seagate 2012 года, они работают нормально.

Скриншот смарта Виктории прилагаю.http://prntscr.com/u61ylo http://prntscr.com/u61yto

Re: Зависает жесткий диск WDC WD20EZRZ  

  От: OLiMP 26 августа 2020 г. 12:10

Судя по поведению диска у него появились проблемы. Не смотря на то что по SMART диск в норме поведение диска показывает что у него есть проблемы с чтением каких то участков, которые он пытается обработать, и на штатную работу диску времени уже не хватает, что приводит к подвисанию. По возможности копируйте с него всю важную информацию и прекращайте его использование. Если диск штатно уже не отдаёт информацию то обращайтесь в специализированные компании по восстановлению данных.

Re: Зависает жесткий диск WDC WD20EZRZ  

  От: BlackCat 1 сентября 2020 г. 14:15

Также в дополнении к словам Михаила, у диска может быть проблема и при записи - то есть он пытается записать но не может и на этом подвисает. Если диску больше 3х лет то это вполне нормальная ситуация. Не так давно делал похожий диск - при вычитывании нашелся всего 1 дефект и все данные были восстановлены, кроме одного не значимого файла. Когда же провел полный тест, выяснилось, что одна головка почти ничего не пишет, но читает идеально. Смарт при этом был в хорошем состоянии.

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)