Архив группы помощи в самостоятельном восстановлении данных, консультируют специалисты из различных профильных компаний.
Первоначально эта группа создавалась для консультаций у специалистов R.LAB, но после того, как к обсуждениям стали подключаться наши коллеги из других организаций, было решено сделать группу общей.
Если хотите присоединиться к данному обсуждению — перейдите по ссылке (@recoveryhelp).
Задать вопросы непосредственно специалистам R.LAB можно на нашем форуме или через телеграмм-бота @rlabsupportbot.
Бесплатная
Какое устройство хотели бы продиагностировать?
Жесткий диск HDD Fujitsu 2.5" 160 Гб (MHZ2160BH G2
Не определяется в системе
Какие звуки издает ?
Вроде крутятся блины, даже вроде головка двигается. Определяется на несколько секунд и пропадает из системы
Скрежета нет и писков тоже
Не каких-либо нештатных звуков не наблюдается
А можете подсказать какую модель рс3000 для начала купить? Для ссд или для жестких дисков?
Можете взглянуть на него с помощью R.tester?
https://rlab.ru/tools/rtester.html
По возможности, сбросьте сюда диагностический дамп.
❯ А можете подсказать какую модель рс3000 для начала купить? Для ссд или для жестких дисков?
Смотря для чего вы хотите её использовать.
❯ Можете взглянуть на него с помощью R.tester?
Завтра попробую
❯ Смотря для чего вы хотите её использовать.
Для восстановления данных😊
О! Это отличное решение!
Если вы собираетесь восстанавливать данные с SSD - покупайте PC-3000 SSD.
Если с HDD - соответственно PC-3000 для работы с жесткими дисками.
❯ Если с HDD - соответственно PC-3000 для работы с жесткими дисками.
Chernoknignik Aleksey: В этом я разобрался😊 но каких дисков приносят больше, чтобы прибор не лежал на полке т.к. стоит не дешево. Мне кажется больше используются прибор для HDD
HDD приносят больше
❯ HDD приносят больше
А бюджетнее всего будет взять комлекс РС 3000 UDMa с ПО?
Вы задаёте вопросы, на которые сложно ответить. Не сочтите троллингом пожалуйста. Бюджетнее чем что?
Непосредственно продажами PC-3000 мы не занимаемся и актуальных цен у нас нет. Рекомендуем уточнить это непосредственно в ACE Lab.
Полагаю все нюансы по продажам, стоимости обслуживания и поддержки от поставщика оборудования можно решить по эл. почте mx@acelab.ru А при заминках обращаться в этот чат или к нам в личные почты. Постараемся посодействовать.
❯ Вы задаёте вопросы, на которые сложно ответить. Не сочтите троллингом пожалуйста. Бюджетнее чем что?
бюджетный вариант для маленького сервиса, в небольшом городе Сергиев Посад. В городе подобного рода услуг нет, все возят в Москву, как и мы сейчас.
❯ По возможности, сбросьте сюда диагностический дамп.📎 /m/tga/data_recovery_help/document/1903/118_TSU_MHZ2160BH_G2_K60HT8C2YE1M_20190305-093203.zdmp 📎 /m/tga/data_recovery_help/document/1903/119_ITSU_MHZ2160BH_G2_K60HT8C2YE1M_20190305-093203.txt 📎 /m/tga/data_recovery_help/document/1903/120_TSU_MHZ2160BH_G2_K60HT8C2YE1M_20190305-095001.zdmp
Я отправляю его к вам в R.lab? на месте же ему не помочь? я как понял там в головке магнитной проблемы?
Присылайте.
❯ Присылайте.
а по дампу можете сказать сколько примерно будет стоить ремонт?
Ремонтировать там нечего. Восстановление данных будет стоить от 12000 рублей. Более точно стоимость работ можно сказать только после проведения бесплатной диагностики у нас в офисе.
По смарту у диска много переназначеных секторов. Не понятно связано ли это с выходом из строя одной и головок БМГ.
Обычно при выходе из строя головок диск вообще не определяется. Но бывают исключения, в тех случаях когда головка ничего не читает кроме сервометок.
❯ Ремонтировать там нечего. Восстановление данных будет стоить от 12000 рублей. Более точно стоимость работ можно сказать только после проведения бесплатной диагностики у нас в офисе.
Неправильно написал, конечно восстановление данных только нужно
Хорошо отправим
Можно также обратить внимание на результаты тестов в дампе:
1 признак указывает на вероятность неисправности блока магнитных головок. 3 признака указывают на высокую вероятность наличия участков поверхности, читающихся с ошибками. 1 признак указывает на вероятность наличия участков поверхности, читающихся с ошибками. 1 признак указывает на небольшую вероятность неисправности платы электроники. <===< ПОЯСНЕНИЕ >===> • Большое количество ошибок чтения в начале, в конце и в середине диска с высокой долей вероятности означает неисправность БМГ. • 5-й атрибут SMART показывает большое количество переназначенных секторов, что указывает на возможные проблемы с поверхностью. • Анализ атрибутов S.M.A.R.T. говорит о вероятности наличия нечитаемых секторов. • Отличное от нуля значение атрибута 199 может означать некачественный кабель, ошибку буфера или ошибки в микропрограмме.
Т.е. судя по всему, неисправность головки есть.
Курьеру кроме адреса указанного на сайте и номера парнетра ,надо дополнительно что нибудь указывать?