Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Архив группы помощи в самостоятельном восстановлении данных, консультируют специалисты из различных профильных компаний.

Первоначально эта группа создавалась для консультаций у специалистов R.LAB, но после того, как к обсуждениям стали подключаться наши коллеги из других организаций, было решено сделать группу общей.

Если хотите присоединиться к данному обсуждению — перейдите по ссылке (@recoveryhelp).

Задать вопросы непосредственно специалистам R.LAB можно на нашем форуме или через телеграмм-бота @rlabsupportbot.

 
4 июля 2020 г.
Alexander
 

Доброе утро Смартфон со сбросом до заводских Нужны фото и желательно контакты Ваша программа R.Saver в этом случае поможет? Или только вам на восстановление

Sebastianius
 

Доброе утро. Программа со смартфонами не работает. И мы нк работаем.

DATALABS
 

Восстанавливаются обычно удалённые данные, и то не всегда. А после хард-резета меняется ключ шифрования... И ловить там нечего

Что бы окончательно в это убедится прогоните на Cellebrite UFED

Sebastianius
 

Ну, Алексей, может там труба какая-то олдскульная, периода "до шифрования". Но и там шансы минимальны. .

DATALABS
 

да согласен, на старичках ещё можно.... давно не приносили

 
11 июля 2020 г.
Andy_683
 

Добрый день.Есть вопрос по восстановлению данных с SSD на Sandforce SF-1000

диск виден как неразмеченное устройство, при попытке клонирования - таймаут, похоже от контроллера отвалилась флеш-память. Могу предоставить вывод sf_info

DATALABS
 

Добрый. Да, похоже на отвал памяти. С сандфорсов нынче стоит 150 тысяч выдернуть данные. месяц два по времени

Andy_683
 

Чем-то еще можно продиагностировать что бы уточнить ситуацию? 150тр совсем не бюжет

Или только лично в СЦ? Надо ли оставлять диск что бы получить вердикт и прайс?

348110562
 
❯ Или только лично в СЦ? Надо ли оставлять диск что бы получить вердикт и прайс?

@Sebastianius Nikolay

 
12 июля 2020 г.
mikhail_olin
 
❯ Чем-то еще можно продиагностировать что бы уточнить ситуацию? 150тр совсем не бюжет

Мы не занимаемся восстановоением данных с SSD на контроллерах Sandforce. И кто может восстановить данные с контроллера первого поколения тоже не знаем. С контроллеров второго поколения восстановлением данных занимаются в BVG Group. Стоимость работ 150000 рублей.

Умеют ли они восстанавливать данные с контроллера первого поколения нам не известно.

Andy_683
 

Спасибо за ответ. Диск SSDSC2KG480G7, не уверен в точности определения контроллера sf_info, учитывая, что более практически никакой информации эта программа не выводит, поэтому и спросил о дополнительных средствах диагностики ситуации. Есть надежда, что она не на физическом уровне, а в некоем "неправильном" режиме работы контроллера... Стоит ли показать диск специалисту в офисе Rlab?

DATALABS
 

Когда у микросхем появляется куча нечитающихся ячеек (как бед-блоки у hdd), то контроллер принимает решение больше "не работать"

mikhail_olin
 
❯ Спасибо за ответ. Диск SSDSC2KG480G7, не уверен в точности определения контроллера sf_info, учитывая, что более практически никакой информации эта программа не выводит, поэтому и спросил о дополнительных средствах диагностики ситуации. Есть надежда, что она не на физическом уровне, а в некоем "неправильном" режиме работы контроллера... Стоит ли показать диск специалисту в офисе Rlab?

Показать конечно же нужно. Имейте ввиду ssd скорее всего придётся вскрывать, что лишит Вас гарантии, если таковая ещё имеется.

Прежде чем приезжать в офис - позвоните и уточните в какое вермя будет специалист, его зовут Леонид.

Andy_683
 

Полагаю, это еще и связано с заполненностью диска. Довольно интересная логика, логично как в развалившемся RAID переходить в параноидальный режим записи и пищать, пользователь, даже если и не контролирует SMART, заметит падение производительности.

Понял, спасибо.

 
13 июля 2020 г.
Ekaterina
 

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, вы восстанавливаете данные с айфонов? (Честно сделала поиск по чату, нашла не то. :/)

mikhail_olin
 

Добырй вечер. Мы не занимаемся восстановлением данных с телефонов, планшетов, и прочих похожих устройств.

Ekaterina
 

Хорошо, спасибо, очень жаль. :(

Буду благодарна, если подскажете коллег по цеху.

mikhail_olin
 

Честно говоря подсказать некого,

 
14 июля 2020 г.
DATALABS
 
❯ Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, вы восстанавливаете данные с айфонов? (Честно сделала поиск по чату, нашла не то. :/)

Здравствуйте. Смотря что с ним, лучше если утопленник и не включается, там шансы есть. Если сброс к заводским настройкам, то про данные можно забыть. Со сломанного айфона в зависимости от модели восстановление стоит 20-30 т.р.

 
18 июля 2020 г.
Жора
 
❯ Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли восстановление данных с диска ST3000VN007? мне неизвестно, что с ним случилось, был установлен в NAS сервер в качестве единственного накопителя; по сата в виндовсе его не видно, биос видит как 4 ГБ, когда диск 3 ТБ. При подключении через док-станцию виден в виндовсе тоже как 4 ГБ. Инициировать его не удается, выдает ошибку "Ошибка данных в CRC". В Виктории при попытке считать смарт отваливается Get drive passport: Drive error! и снова подключается.

Здравствуйте. Очень похожая проблема, но хдд st2000dl003, нужно восстановить информацию, биос не определяет его, при подключении в работающему ПК определяется правильно, но через секунд 5 отваливается и пропадает из устройств, терминал выводит последнюю запись следующую

❯ Здравствуйте. Очень похожая проблема, но хдд st2000dl003, нужно восстановить информацию, биос не определяет его, при подключении в работающему ПК определяется правильно, но через секунд 5 отваливается и пропадает из устройств, терминал выводит последнюю запись следующую

пару раз даже успевал увидеть папки на нём, подскажите чего с ним делать или куда обратиться можно?

DATALABS
 

В домашних условиях данные не выдернуть.

Жора
 

а с чем в нём проблема?

mediacash?

❯ В домашних условиях данные не выдернуть.

и куда лучше обратиться?

 
19 июля 2020 г.
DATALABS
 
❯ а с чем в нём проблема?

Ему нужно править служебку, для этого нужна pc3000.

❯ и куда лучше обратиться?

Этот чат создан рлабом, можете отнести в рлаб

Жора
 
❯ Этот чат создан рлабом, можете отнести в рлаб

спасибо

DATALABS
 

Просто я их дружественный конкурент) и перебивать заказы в их чате считаю не очень этичным

Жора
 

а курску кто ближе расположен?

aztelega
 
❯ а курску кто ближе расположен?

Допустим, мы)

Белгород

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)