Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Архив группы поддержки и обмена опытом использования комплекса PC-3000 для восстановления данных.

Первоначально группа создавалась для поддержки пользователей комплекса PC-3000, прошедших обучение в рамках организованного нами совместно с разработчиками и МФТИ курса.

В данный момент в группе обсуждаются особенности использования PC-3000 и происходит обмен опытом между сотрудниками различных профильных компаний и специалистами, начинающими освоение комплекса.

Присоединиться к обсуждению и задать вопросы можно, перейдя по ссылке перейдите по ссылке (@pc3000_support).

Обратиться с вопросом к специалистам R.LAB можно через форум или написав телеграмм-боту @rlabsupportbot.

 
28 июля 2022 г.
AmarrKhanid
 
❯ А оно и не должно работать через викторию

Человек про это не знал.

Sergey Yatsenko
 
❯ I facing this problem. Any solution?

Looks like HDD after some error restarts firmware. Run HDD in kernel mode, disable module 02 and test SA for problems...

munaambinarif
 
❯ Looks like HDD after some error restarts firmware. Run HDD in kernel mode, disable module 02 and test SA for problems...

Thanks for your help but Still same problem

❯ Thanks for your help but Still same problem

Sergey Yatsenko
 

Backup SA and do fix "slow responding problem". Return back access to module 02 and HDD may start work.

 
2 августа 2022 г.
Unlock_restore_mobile24
 

Деньги будут возращять тем кто купил РС3000 Mobile и компания завернула обновления для частников? На доску пишут - куда девать купленное оборудование

Alexey Gavrilenko
 
❯ Деньги будут возращять тем кто купил РС3000 Mobile и компания завернула обновления для частников? На доску пишут - куда девать купленное оборудование

кто пишет? куда пишет?

Да и оборудование прекрасно может работать и без обновлений, например я не обновлял некоторые комплексы до 7й версии и меня все устраивает пока) некоторые обновил... Что то паника из ниоткуда. Ну а по вопросам каких либо возвратов и прочего вопросы надо адресовать напрямую ACE , все контакты у них есть на сайте.

 
3 августа 2022 г.
Azazehl_Whinchester
 

Добрый день. Подскажите, не могу с нового диска сделать бэкап служебки. Диск ST2000VN004, определяется как Bacall Хочу понять, у него какая-то хитрая блокировка доступа стоит или у меня софт надо обновить, не поддерживается эта серия?

Alexey Gavrilenko
 
❯ Добрый день. Подскажите, не могу с нового диска сделать бэкап служебки. Диск ST2000VN004, определяется как Bacall Хочу понять, у него какая-то хитрая блокировка доступа стоит или у меня софт надо обновить, не поддерживается эта серия?

Серия поддерживается, изучайте документацию. Диск у вас залочен, нужно сначала внести правки в Пзу

Azazehl_Whinchester
 
❯ Серия поддерживается, изучайте документацию. Диск у вас залочен, нужно сначала внести правки в Пзу

Спасибо! Документация в комплекте на CD дисках устаревшая, там про такое, к сожалению, не сказано

Alexey Gavrilenko
 
❯ Спасибо! Документация в комплекте на CD дисках устаревшая, там про такое, к сожалению, не сказано

В смысле? У вас должен быть официальный аккаунт и там вся документация.

Azazehl_Whinchester
 
❯ В смысле? У вас должен быть официальный аккаунт и там вся документация.

Утерян. Восстановят при продлении техподдержки позже

 
7 августа 2022 г.

Коллеги, доброго времени суток! Подскажите, диск при попытке записать какой-либо модуль превращает первый сектор модуля в DEAD. Что это может быть? Требуется головки менять?

Oleg Gritsev
 

Если только первый то не надо ничего менять.

Azazehl_Whinchester
 

Вот так портится любой модуль, который пытаюсь починить

Вот так портится любой модуль, который пытаюсь починить
❯ Если только первый то не надо ничего менять.

А что тогда делать? Сейчас на диске мертвый dir и транслятор, надо перезаписать, а становится только хуже

Oleg Gritsev
 

Запись отвалилась писать

Обычно все все в память грузится или на другие головы или со смещением.

Если служебная зона сохранена то проблем как правило не возникает.

Azazehl_Whinchester
 
❯ Обычно все все в память грузится или на другие головы или со смещением.

Как лучше сделать? Сдвинуть регионы и записать все треки на 3 или 4 голову?

❯ Если служебная зона сохранена то проблем как правило не возникает.

Сохранена большая часть. Есть повреждённые модули, но думаю можно починить

Oleg Gritsev
 

Если они пишут. Проверьте запись по головам.

Azazehl_Whinchester
 
❯ Если они пишут. Проверьте запись по головам.

Ок, спасибо, проверю

Oleg Gritsev
 

Головы которые пишут и читают после этого можно использовать для старта служебки .

Если плохо пишут и плохо читают то можно заставить накопитель выйти в готовность прочитав модули по всем возможным копиям даже с ошибками в модулях. На одой голове можно разместить две копии служебки.!!!

Azazehl_Whinchester
 
❯ Если плохо пишут и плохо читают то можно заставить накопитель выйти в готовность прочитав модули по всем возможным копиям даже с ошибками в модулях. На одой голове можно разместить две копии служебки.!!!

Имеете ввиду спаривание регионов?

Oleg Gritsev
 

А зачем вобще регионы спаривать? Вот у вас в одном регионе одни модули не читаются а в другом другие. А так если читать сразу много регионов и выбрать начальный регион то копии рабочих модулей будут подтягиваться из запасных регионов норий. И все стартанёт. В терминал лог страта что выводит?

Azazehl_Whinchester
 

Ничего. Терминал не доступен

Oleg Gritsev
 

Копии для того и сделаны чтобы стартовать и читать битые модули из копий. А в их спариваете .

Azazehl_Whinchester
 
❯ Копии для того и сделаны чтобы стартовать и читать битые модули из копий. А в их спариваете .

Ну вы написали, что 2 служебки на 1 трек. Я и спросил, как это

В моем понимании, это спаривание

Oleg Gritsev
 

Ну так же как в одноголовых накопителях находится 2 служебки на одной головке. Они подряд идут. Так да можно и тут сделать если вы их спариваете.

Azazehl_Whinchester
 

На данный момент обе копии транслятора, dir и некоторых других модулей повреждены. Я загружаю dir в озу, затем модуль 11 и 1B Дальше не пойму, что сделать, чтобы перенести служебку на другую головку, если имеется ввиду не редактирование регионов SA

❯ Ну так же как в одноголовых накопителях находится 2 служебки на одной головке. Они подряд идут. Так да можно и тут сделать если вы их спариваете.

Понял

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)