Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

В хранилище synology вышел из строя один диск, во время восстановления на новый отказал второй диск, и теперь система не может восстановиться самостояльтельно. Что в таких случаях делать и есть ли шанс восстановить информацию

 
8 февраля 2024 г.
Questioner927
 

Здравствуйте, возникла такая проблема, в хранилище synology вышел из строя один диск, во время восстановления на новый отказал второй диск, и теперь система не может восстановиться самостояльтельно. Что в таких случаях делать и есть ли шанс восстановить информацию? В хранилище был raid 5

Adviser3
 

Добрый день

В таких случаях снимается посекторная копия с неисправных дисков и массив собирается программно. Мы такие работы выполняем. Привозите. будем разбираться.

Questioner927
 

Сориентируйте пожалуйста по срокам и цене

И нужно ли еще запасные диски привозить?

Или у вас есть

Adviser3
 

Диски привозить не нужно. Точная стоимость будет известна только после диагностики неисправных дисков. Думаю, что если проблемных диска два, то это может стоить в районе 45000 рублей. По срокам - массив в работу поступит сразу, а дальше так же все зависит от состояния дисков, от объема данных и от типа данных. Если, к примеру, файлы у вас там лежат большого размера, то они копируются быстро, обилие файлов маленького размера копируется дольше. Единственное. что от вас потребуется носитель куда данные будут перенесены. Ну, и привозить нужно абсолютно все диски, которые имели отношение к массиву.

Questioner927
 

Можем прям вместе с хранилищем привезти

Не получится уже восстановить рейд на нем чтобы дальше работать с него?

Adviser3
 

Сказать трудно. В любом случае, мы сначала сохраняем данные. а потом уже эксперименты. Он может не корректно проребилдиться и данные вообще можно будет больше никогда не увидеть. Если удобно вместе с хранилищем - везите вместе с хранилищем.

Questioner927
 

Хорошо, спасибо

А по поводу носителя для переноса данных, это только под эти 2 диска, или под весь рейд?

Adviser3
 

Под объем данных на массиве. Хотя, сразу он и не нужен. Просто, если есть, то хорошо

Questioner927
 

Там почти 100тб, нужно закупать диски

Вот кстати вопрос по поводу дисков, на замену в хранилище нужен диск полностью идентичный вышедшему из строя, или нужен только одинаковый объем, а скорость вращения и производитель не принципиально?

Adviser3
 

Минутку. Дисков не 4?

Questioner927
 

Нет, рейд из 12 дисков

Adviser3
 

Прошу извинить, по стоимости не верно сообщил информацию

Questioner927
 

Получается хранилище на 12 дисков, 2 из них не работают

Заполнено оно почти под завязку

Хранится там видео, проекты монтажных программ

Adviser3
 

Разброс цен может быть от 150000 до 210000. И диски под данные лучше привозить не затягивая, чтоб максимально быстро передавать вам результат. Т.е.данные будем лить сразу на них.

Questioner927
 

Так, получается вы просто сможете вытащить информацию с тех дисков, восстановить именно тот рейд не получится?

Adviser3
 

Да. Это самое верное решение. И причина, как минимум в том, что если у вас 12 одинаковых дисков работали под одинаковой нагрузкой и они начали "сыпаться" и выходить из строя, то нужно оттуда забирать информацию и больше стараться их нигде не использовать. Т.к.во время еще одного ребилда, что-то из строя может выйти окончательно и данных больше ни кто не увидит.

Questioner927
 

А те диски на которые скопируется информация в рейд уже не получится объединить? Получается туда нужны отдельно диски?

Чтобы синолоджи запустить

Adviser3
 

Да. В целом, если есть какое-то свободное хранилище, можете привезти его и мы зальем данные туда

Questioner927
 

Да вот в этом проблема, свободных нет, ну это решим. На другом таком же хранилище тоже один диск отвалился, там пока ждем новый диск и хотим запустить восстановление, но боюсь, что может произойти история как и с первым

В общем тут нужна большая консультация по массивам, как их обслуживать, чтобы такие случаи максимально редко происходили)

Adviser3
 

Только бэкап. К примеру, на ленту.

Questioner927
 

В нынешних реалиях это стоит как крыло от самолета?)

Adviser3
 

Кстати, а сколько винты отработали в хранилке?

Questioner927
 

Точно не помню, но что то в районе 2-3 лет

А на втором хранилище где отвалился один диск, там уже 6 лет

Проблема еще в том, что это хранилище перевозили несколько раз, и постоянно напрямую с него шла работая, материал заливался новый, несколько человек монтировали на нем тут же

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)