Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Внезапное удаление файлов с диска

Внезапное удаление файлов с диска  

  От: Kodio 12 декабря 2023 г. 20:54

Здравствуйте!
Win11. Был HDD. В один день все папки и файлы удалились, не удалились лишь те, которые использовались. CrystalDiskInfo показывает, что диск в хорошем сотоянии, показатели S.M.A.R.T. не запридельные.

Ладно, посчитал, что показатели S.M.A.R.T. не показатель, явно какие-то проблемы, хранить тут файлы больше нельзя. С помощью R-Studio удалось кое-как восстановить не все, про R.saver еще не знал. Перенес на старений диск на временное хранение. Вчера купил SSD перебросил восстановленные файлы сюда.

И опять, уже новый диск очистился!

Общие у случаев: ОС не преустанавливалась, всем дискам назначалась буква D, файлы удалялись в начале полуночи.

Можно ли предположить, что проблема программная? Как найти виновника? Журналы? Расписание заданий?

 Последний раз отредактировано: Kodio на 12 декабря 2023 г. 20:54, всего отредактировано 1 раз

Re: Внезапное удаление файлов с диска  

  От: locale 13 декабря 2023 г. 20:16

Здравствуйте. Предположить в затруднительно даже имея ваши устройства на руках. Удалённо, по вашему описанию - тем более.

Лично сталкивался с ситуацией, когда после установки в ноутбук нового SSD извесного и надёжного производителя, через некоторое время вдруг обнулялось содержимое в начале адресного пространства диска. Заменил SSD на другой того же производителя, через несколько недель ситуация повторилась. Поставил SSD другого производителя - больше не повторялась, уже годы работает всё без нареканий.

А те два SSD которые сбоили в ноутбуке - до сих пор безупречно работают в других компьютерах.

Что это такое было - так и не смог выяснить, поскольку баг не воспроизводился. Он просто возникал в произвольный момент времени, непонятно в зависимости от чего.

Предполагаю, что в вашем случае ситуация может быть похожей. Не представляю себе, к сожалению, даже с какой стороны подойти к её прояснению. Причина может быть, например, как в баге прошивки накопителя, так и в баге винды, либо в их наложении.

 Последний раз отредактировано: locale на 14 декабря 2023 г. 0:49, всего отредактировано 1 раз
Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)