Файл сохранился в формате RSV
Здравствуйте. Я снимал мероприятие и по запарке я забыл нажать стоп запись и вытащил батарейку.... и фаил сохранился в формате RSV фаил занимает 35 ГБ но я открыть его ни чем не могу. его нужно финализировать. Могли бы вы мне помочь с этой проблемой. и как вам этот фаил отправить.
Здравствуйте. Вероятно ваш файл не финализирован. Вы снимали на флэшку? Привозите вашу флэшку (это лучше) с файлом к нам в офис. Посмотрим, чем можно вам помочь.
Да снимал я на SD флешку 64 GB
Диагностика бесплатно, а далее по результатам диагностики
Я сам живу в другом городе. Мне придется вам его отправить по почте или как ? Боюсь флешку могут сломать при транспортировке
как отправить к вам ?
Флэшку хорошо упакуйте и отправьте любой курьерской службой, например, СДЭК. С доставкой в офис. 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB, **********
кстати сам фаил сохранился в формате RSV
это мне на бланке нужно указать ?
По прибытию флэшки, с вами свяжемся. В посылку вложите подробные ваши данные (телефон, почту и пр.) Там же коротко опишите историю происшествия.
Вложить внутрь посылки!
Спасибо большое за инфу. Завтра же поеду отправлять
У вас ещё остались вопросы по консультации?
Нет. все понятно !!