Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Проблема с внешним жестким диском, не открывается. Можно ли восстановить данные

 
18 января 2024 г.
Questioner856
 

Здравствуйте! У меня случилась проблема с внешним жестким диском Он был подключен к компьютеру всегда, и в одно из включений система начала очень сильно зависать, а сам диск был недоступен для открытия Скачал программу r.tester, сделал диагностики, прикрепляю ниже

📎 /m/tga/document/2401/tg_323300033_58364_ST1000DL002-9TT153_W1V1B9A1_20240119-020227.zdmp

📎 /m/tga/document/2401/tg_323300033_58365_ST1000DL002-9TT153_W1V1B9A1_20240119-015633.zdmp
 
19 января 2024 г.
Adviser2
 

Здравствуйте, если можно, пришлите дампы на ящик a@rlab.ru

Questioner856
 

Здравствуйте! Отправил

Adviser2
 

Посмотрел, на диске много дефектов, возможно проблема с одной из голов

Questioner856
 

Какие дальнейшие действия порекомендуете? Я нахожусь в Москве, могу приехать в офис

Adviser2
 

Да, привозите на диагностику, она бесплатная. Если получится вычитать без замены голов то скорее всего 12000-15000 работа

Questioner856
 

Хорошо, спасибо большое! Предварительная запись нужна для посещения?

Adviser2
 

Нет. В приемные часы можно без звонка приехать. Сегодня до 20ти. Выходные с 12 до 18, будни с 10 до 20

Questioner856
 

Спасибо Вам большое!

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)