Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Можете ли восстановить данные с внешнего HDD Seagate-Samsung M3, если в Storelab не смогли

 
3 октября 2024 г.
Questioner1683
 

Внешний HDD Seagate-Samsung M3 [STSHX-M500TCB]

******************

Необходимо восстановить данные

Относил человеку на дом, восстановил примерно 20% информации, диск разбирал, затем что-то пошло не так, восстановление прервалось

После чего отправлял в компанию Storelab - там поработали с диском, но не смогли восстановить

Резюме диагностики - неисправен блок магнитных головок. Из-за того, что он повредился, он начал царапать поверхность. Загрязнение поверхности по 3-й голове. Обещали сделать за неделю, в итоге позвонили через месяц, сказали что "Достучаться до информации не получилось кроме служебной зоны, считать ничего не удалось"

Adviser2
 

Здравствуйте. Работа с такими повреждениями от 60000 до 150 000 скорее всего будет стоить. Диагностика бесплатная.

Questioner1683
 

По результатам Диагностики будет точная сумма работ? Если удастся восстановить 90% информации, оплата так же будет 90% от обговоренной суммы?

Оплата только при успешном восстановлении данных?

Adviser2
 

Работа да, а расходники в любом случае

Стоимость работ не за обьем данных а за работу. То есть критерий - забираете или нет а цена одна что для 5 процентов что для 90

Questioner1683
 

Как вам отправить диск? Я в Кирове, Кировская область

Adviser2
 

Вот наш адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1, 6 этаж, офис R.LAB. Получатель *****.  Контактный номер 8-495-230-10-00. Самое простое СДЭК например

Questioner1683
 

Storelab тоже через СДЭК забирали, доставка за их счет была. У вас как?

Adviser2
 

Нам вы сами прислать должны. У нас только в пределах Мкад

Questioner1683
 

На данный момент диск в компании Storelab в Москве. Вы можете у них забрать курьером, провести диагностику и сообщить о результатах?

Я тогда могу им сказать, чтобы не отправляли диск мне обратно

Adviser2
 

Пусть они сами нам привезут. В эту "организацию" мы своего курьера отправить не сможем.

Questioner1683
 

Ок, попробую договориться

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)