Может ли быть цена 200 р за гигабайт восстановленных данных с неисправного жесткого диска

Здравствуйте Уважаемые! Если Вас не затруднит, то могли бы Вы немного разрешить спор. Суть спора следующая - человек, не являющийся участником настоящего спора, с неисправным жестким диском, в чате задал вопрос – " …обратились к ремонтнику , чтобы восстановить жёсткий диск , он заявил , что восстановление будет стоить 200 р за гигабайт. Вопрос : это реальные цифры или дикий разводос?" Мое мнение, что это тупой развод, так как стоимость не может зависеть только от объема восстанавливаемых данных и вообще от него зависит очень мало, а сильно зависит от сложности работ по началу самой вычитки информации с поврежденного накопителя. Оппонент своё мнение чётко сформулировать не может, однако, заявляет, про HDD доноры, используемые для переноса блинов, что "Донор всегда в помойку после переноса блинов, никто и не гарантирует его работу, он чисто для восстановления нужен" и "Да конечно нихрена не стоит, он стоит ровно столько, сколько в магазине новый". Я же утверждаю, что донор — это инструмент и его стоимость в стоимость работ по восстановлению данных не входит. Буду признателен за любой ответ, с Уважением *****.

Здравствуйте. В компаниях, которые занимаются восстановлением информации профессионально - стоимость работ определяется после диагностики и как правило не зависит от обьема данных на диске а зависит от сложности работы. Почитайте https://rlab.ru/faq/services/ - тут могут быть ответы на многие вопросы по работам.

Благодарю, за ответ. А что же с донорами HDD. Неужели после пересадке блинов и работ по извлечению данных они идут в «помойку», а не используются для восстановления данных с других дисков?

Оплату работы за гигабайт могут брать те, кто данные восстанавливает бесплатными программами, а сложные случаи не делает или передает на сторону, ну и возможно и на развод нарваться. Наша рекомендация обращаться к профессионалам с многолетней репутацией, да это может оказаться дороже чем у частника но шансов нарваться на обман сильно меньше, да и как правило у таких компаний есть отзывы. Правда стоит остерегаться тех у кого только положительные отзывы и их в несколько раз больше чем у остальных - тут может быть и накрутка.

По донорам ситуация разная. Например у сигейтов Rosewood часто после замены голов головы не доживают до конца чтения и выходят из строя. Бывает доживают. Все индивидуально для каждого случая. Но донор после разбора уже нельзя оживить и пользоваться как живым. Для работы с запилами часть голов приходится отрезать и такие головы уже можно использовать только для очень редких случаев. Поэтому изначально для нового заказа донор подбирается из исправных дисков со всеми живыми головами. Головы с отработанных заказов чаще используются там где не хватило одного комплекта голов и требуется что то отрезать или модифицировать.

Для очень сложных случаев иногда уходит по 1- 2 донора на каждую головку. То есть может и 3-5 и более доноров требоваться.

Да это понятно, мы с моим оппонентом в сфере компьютерного железа и услуг с ним связанных "немного разбираемся", однако он привел довод в пользу обоснования разводной цены, что " Донор всегда в помойку после переноса блинов, никто и не гарантирует его работу, он чисто для восстановления нужен", я понимаю, что могут быть случаи когда это действительно так, однако не в подавляющем большинстве случаев. Остальные же наши разногласия — это так себе. Но вышеупомянутое по моему мнению несколько отдает цирком, поэтому и интересуюсь.

Дополню ответ ******. В настоящий момент, наиболее распространённый подход к формированию стоимости услуг заключается в том, что работа оплачивается "за результат" а расходные материалы, в том числе доноры, оплачиваются отдельно, при любом исходе работ. Стоимость работ зависит от их сложности, которая в большей степени определяется моделью носителя информации и характером неисправности и почти не зависит от объёма данных.

***** и *****! Вы великолепны. Благодарю Вас за потраченное время и надеюсь, что Вашими услугами не придется воспользоваться никогда, а Вам моими. Это прям как пожелание удачи должно быть воспринято. Хорошего Вам дня, не только текущий имею в виду, но в том числе.

Донор - диск с которого берутся головы, иногда двигатель. У нас в фирме вы оплачиваете не покупку диска донора а услугу по подбору донора. Нам их приходится регулярно закупать т.к. у одной и той же модели дисков часто несколько типов голов и они не совместимы между собой и некоторые бывает очень сложно найти. Головы с доноров для Сигейтов например живыми почти никогда не остаются т.к. диски почти все уже несут с механическими повреждениями. Обычно остатки доноров утилизируем т.к. пустое железо смысла хранить нет. Ну и разобраный диск уже никакой нельзя использовать как исправный. Даже если просто открыть и закрыть крышку. Это вносит микросмещения в конструкцию диска и такой диск долго не проживет, либо даже не запустится, у некоторых моделей верхняя крышка фиксирует блок голов.

Ну и не для всех случаев нужны доноры.

Это я прекрасно представляю, однако повторюсь, однозначное и безкомпромисное - " Донор всегда в помойку после переноса блинов…" прозвучало несколько неожиданно от оппонента в чате, а недоумение вызвало это потому, что оппонент претендует на некоторый профессионализм в области компьютерного железа и манипуляций с ним, в то время как я сам даже близко в этом не специализируюсь в упомянутом, открыто об этом заявляя, и мои знания ограничены всего лишь любопытством. Хотя некоторый опыт, чисто любительский, даже в "пересадке блинов" имею.

Тут есть один ньюанс. После пересадки блинов - донор превращается в пациента. Как бы остается корпус от донора а блины от пациента. И в помойку уже логично что идет корпус пациента. Пересадка блинов - крайне редкая операция в области датарекавери. Наиболее часто такое предлагают сами клиенты не понимая зачем это вообще нужно, где то прочитав или самостоятельно думая что такк проще. Если вам еще не сделав диагностику уже говорят про пересадку именго блинов в донора, то тут точно вопрос компетенции вообще. Наиболее часто донор используется для снятия блока головок. Иногда для платы но как правило плат и так у всех компаний множество и в случае необходимости подбора платы - о донорах часто даже и не говорится.

Я же сказал уже, что Вы великолепны, теперь придется добавить, ещё и, что чертовски великолепны, ибо сейчас развеяли в том числе и моё заблуждение. Ибо если уж меня один раз получилось перекрутить с одного ХДД с прилипшей к блину головкой на другой (высыпанный в бэды но рабочий) шпиндель с блинами и потом прочитать данные, то я уже подумал, что это тривиальная операция, а уж если бы полез в блок головок то, наверное, со 100% вероятностью диск бы откис, благо данные были не особо актуальны, просто экспериментировал прекрасно осознавая возможные последствия и свою рукопопость. От себя же повторять подобное не советовал бы всем, ну за исключением вам подобных, естественно.

Хорошо что все получилось)

Если вам тема жестких дисков интересна, у нас на Ютуб канале, (ссылка на него есть в контактах) есть несколько видео с вопросами к человеку кто их много лет изучает ну и не только.

Как я сейчас начинаю понимать это была несказанная удача, почти на грани чуда, а "отремонтированный" диск приказал долго жить примерно через неделю так же с прилипшей головкой, хотя в этот раз на него никто не наступал, дефект поверхности очевидно.

Да Ваши советы, Вашей организации, на сайте и в ФАКах имею в виду, я помню ещё 10-ти если не 20-ти летней давности. А прям нюансы мне вряд ли даже понятны будут, профильные образования, извините, сильно не те, однако благодарю за рекомендацию, намедни обязательно поинтересуюсь.

Предложите ситуацию - на диске всего один xls файл размером 500 килобайт.Диск уронили, головки от удара вышли на поверхность и их сломпло так что видно визуально. И такая работа бкдет стоить 200р?

Согласен, это маразм, в связи с чем и был затеян диспут в чате с оппонентом, который со мной постоянно спорит даже по очевидным для неспециалиста вещам. Вот один из его перлов – "Скорее это время работника, не вижу развода. Не нравится - идите в другое место или сами мучайтесь", на мое утверждение, что " И о том, что 200р за гб. это тупой разводняк.". Причем упомянутый даже не понимает, что такое публичный договор оказания услуг, что отказаться от него нельзя и последствий этого "идите в другое место ". А если бы Ваша гипотетическая ситуация имела место бы в данном конкретном случае, то клиенту "присели бы на ухо", что нужно вычитать массив в несколько десятков гб., чтобы найти этот файл, как минимум, при обычном сбое таблицы разделов, например, с которым вычитает нужное любая бесплатная утилита либо сбойный контроллер, который за 5 мин разблокируется китайским программатором за 5$. Вот как-то так. А потом бы ещё попросили денег за починку диска, если проблема была программная и он потом тесты бы все прошел.

Насчет вычитывания массива в 10 гб - по факту это может быть и правда. Но речь то идет про обьем данных пользователя? Или про сектора диска? Это разные понятия и этот момент должен изначально быть оговорен. Например я сейчас ищу файл размером в 1 сектор на сильно упиленном диске и мне приходится читать что получится с диска а потом уже искать его т.к. никакой структуры файлов пока прочитать не удается.

Это я имел в виду, читать кусками массив данных с последующим сигнатурным анализом, причем, когда неизвестно на каком этапе попадется нужное. Подобным редко, но занимаюсь, в бытовых целях, когда старые диски совсем высыпаются в ошибку, а что бэкапил не помнишь и начинаешь искать первый и последний файл, чтобы оценить полноту бэкапа. Но псевдомастера денег то возьмут и размер массива озвучат на глазок, прикинув сколько можно с лоха состричь, чтобы он не ушел искать подешевле.