Отзыв пользователя R.saver ¶
От: Evgeniy_Milkin 8 января 2012 г. 20:33
Уважаемые сотрудники компании R.LAB – инженерно-технические работники, программисты, управляющий персонал! Я – научный сотрудник ведущего исследовательского института в области электротехники в нашей стране. В этом году я совместно со своими коллегами в рамках Госзаказа, а также своей диссертационной работы проводили ряд экспериментальных и теоретических исследований. Все результаты этих исследований (обработка экспериментальных данных, создание математических моделей, общая база данных результатов, текущий отчет по работе, а также фото и видео проводимых экспериментов) по злой иронии оказались на внешнем жестком диске 2,5” 160 GB, и копии этих данных были лишь в разрозненном и невероятно малом количестве на других носителях. Злая ирония заключается в том, что в последний месяц данный жесткий диск стал работать нестабильно – самопроизвольно отключался, некоторые файлы становились недоступны для чтения. Я заподозрил неладное, но в силу русского «авось» откладывал решение проблемы. И в конце концов случилось страшное – диск перестал корректно отображаться и при всех попытках загрузить данные появлялось только предложение о форматировании данного диска. Попытка запуска под Linux (по совету некоторых форумов компьютерной техники) также не увенчалась успехом. После того, как я собрал все копии данных на других носителях, я понял, что это примерно (15-20)% от проделанной работы. На восстановление части данных мне понадобилось бы от одного до двух месяцев, а часть данных была утеряна безвозвратно…
Тогда я решил обратиться к специалистам за помощью и вышел на ваш сайт по соответствующему запросу в поисковике; и решил зайти в раздел, максимально описывающий симптомы моей проблемы. Оказалось, что ваш сайт предлагает решить эту проблему совершенно бесплатно, не выходя из дома, за какие-то пару часов с помощью программы R.saver, которая к тому моменту была скачана с вашего сайта более четверти миллиона раз. Также на сайте была подробная инструкция необходимых действий, не смотря на то, что интерфейс программы настолько прост и интуитивно понятен, что подобного описания для большинства пользователей, уверен, и не требуется. Спустя пару часов все мои данные были успешно восстановлены, а радости моей нет предела.
От себя лично, от нашей рабочей группы, а также от всех сотен тысяч людей, которым вы помогли (причем совершенно бесплатно, хотя в данном случае вопрос денег не стоял) хочу поблагодарить вас за ту работу и политику компании, которую вы проводите. Желаю вам успешного ведения дел и развития на рынке сохранения и восстановления данных. Конечно же впредь я буду более осторожен, однако при возникновении более серьезных проблем обязательно воспользуюсь вашими услугами и буду рекомендовать вас всем знакомым и друзьям.
С уважением, научный сотрудник ФГУП ВЭИ Милкин Е.А.