Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Программа не показывает SMART

Программа не показывает SMART  

  От: andr0ID 8 мая 2017 г. 17:22

Приветствую.
Выявил 2 бага
1. Не показывает s.m.a.r.t.
У меня в системе 2 НЖМД. Для обоих таблица пуста.
Достал с пыльной полки еверест - показывает.
2. Для НЖМД ST1000DM 003-9YN162 (FW: CC4B) определяет размер как 2 Тб:
"4294967296 sectors / 512e  =  2.20 Tb ( 2.00 Tb )"
А он у меня 1 Тб.  ???
С уважением...

Re: Программа не показывает SMART  

  От: mike.m 17 июля 2017 г. 10:47

1. R.tester - программа с НЕ типичными задачами и целями и ей (софтине) ещё придётся завоёвывать внимание пользователей.
Разные спорные случаи при доступе к накопителям - отсекаются ради безопасности.

Причин, почему не показывается СМАРТ - может быть миллион.
Давайте изучим ситуацию и всё исправим :)

2. Ещё раз про п.1.

Если что-то "пошло не так" - выберите накопитель в дереве, нажмите "Get dump..." и сохраните результат в файл (*.zdmp).
Этот дамп будет содержать минимально-необходимый "снимок" окружения устройства: контроллер, результат идентификации и т.п.
Пришлите любым из доступных способов этот файл (ссылкой в форуме, ...) и я постараюсь выяснить причины такого поведения утилиты именно в вашем PC.

С уважением,
Михаил Маврицин

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)