Не виден диск в R.tester

[USER-20180724]

Здравствуйте, диск Seagate 2.5'' 5Tb, не виден на Mac. Был отформатирован под HFS+, проработал пару часов, пропал.

Поставил R.tester, в списке устройств не виден, нажимаю "Quick Diag", пишет "Can't found any lib file for this device.". Раскручивается, скрежет при наклонении устройства под разными углами. Был также стук, и остановка (позже пропал).

Требуется на самом деле форматнуть диск, так как там были данные, далее сдаю в магазин обратно (не прошло и нескольких дней с покупки). Прежде всего как увидеть диск? Чем его можно отформатировать?

[OLiMP]

Ничем. Диск аппаратно не исправен.

[USER-20180724]

Спасибо, а есть вероятность, что это в ремонте исправят?

Сохранность данных беспокоит. Поэтому либо сначала отремонтировать, затем вернуть, либо уж кирпичом его добить.

[OLiMP]

Никто ничего не будет восстанавливать с диска. В лучшем случае пойдёт на повторную заводскую обкатку, от данных при этом ничего не остаётся. В худшем сразу под пресс, тогда вообще ничего не останется. Максимум что смотрят на заводе это логи диска, что бы выявить причину выхода из строя, да и то не всегда.