Здравствуйте.
Если ваше предположение по поводу отсутствия физических воздействий верно, то чаще всего обозначенные вами симптомы указывают на деградацию магнитных головок и поверхности. В этом случае стоимость составит порядка 12 000 рублей.
Бывают более лёгкие случаи с похожими симптомами, 9 000 рублей.
Но бывают также и случаи полного выхода из строя блока магнитных головок или даже "запила" - это когда головка касается поверхности пластин и оставляет глубокие царапины, или даже обдирает значительную площадь магнитонесущего слоя. Здесь уже работа намного дороже и есть риски полного уничтожения информации, либо прихода диска в состояние, исключающее возможность восстановления.
В таких случаях, даже для обозначения примерного диапазона уже требуется знать модель жесткого диска, находящегося внутри коробки, модель на коробке тут не поможет.
Сказать что-либо точнее на основе предоставленной вами информации затруднительно. Полную определённость можно получить после диагностики специалистами, у нас это бесплатно.
Либо, если это будет удобнее, можно сохранить диагностический дамп утилиты R.tester и переслать его нам. Если диск отдаст о себе достаточно информации (а так бывает не всегда, если ему совсем плохо - не отдаст) по ней мы увидим там модель диска и сможем удалённо определить его состояние намного точнее.