Архив группы поддержки и обмена опытом использования комплекса PC-3000 для восстановления данных.
Первоначально группа создавалась для поддержки пользователей комплекса PC-3000, прошедших обучение в рамках организованного нами совместно с разработчиками и МФТИ курса.
В данный момент в группе обсуждаются особенности использования PC-3000 и происходит обмен опытом между сотрудниками различных профильных компаний и специалистами, начинающими освоение комплекса.
Присоединиться к обсуждению и задать вопросы можно, перейдя по ссылке перейдите по ссылке (@pc3000_support).
Обратиться с вопросом к специалистам R.LAB можно через форум или написав телеграмм-боту @rlabsupportbot.
❯ потому что при малейший проблеме, вы можете смело обратиться в службу поддержки и они вам помогут)
спасибо
❯ почему вы так уверенно об этом заявляете, есть
В таком случае примените патч пзу Yeti SoC Disk FW start pause. Диск встанет на паузу, замыкаете канал чтения и жмёте пробел для продолжения загрузки. В документации к рс3000 есть описание процесса.
У вас обычный терминал?
да
донгл от ардуино, а в винде стандартный
❯ донгл от ардуино, а в винде стандартный
просто что на работе в пс3к что дома поведение одинаковое, а на выходных решил дома посмотреть
❯ просто что на работе в пс3к что дома поведение одинаковое, а на выходных решил дома посмотреть
не всегда
❯ В таком случае примените патч пзу Yeti SoC Disk FW start pause. Диск встанет на паузу, замыкаете канал чтения и жмёте пробел для продолжения загрузки. В документации к рс3000 есть описание процесса.
yeti - это в pc3k, я правильно понял
Это в утилите seagate, в мастере работы с пзу.
В рс3000 разумеется.
❯ Это в утилите seagate, в мастере работы с пзу.
вот за это точно спасибо, буду посмотреть
❯ потому что при малейший проблеме, вы можете смело обратиться в службу поддержки и они вам помогут)
На самом деле недостаточно иметь плату даже официально купленную. Зачастую, но не всегда, необходимо иметь ещё действующую подписку на тех. поддержку. То, что ребята из аси по дружбе или иным причинам помогают отечественным специалистам по восстановлению данных, пожалуй приятное исключение из правил 💁🏻♀️ Если подписки нет, а с момента последней действующей подписки прошло несколько кварталов, скорее всего это не позволит владельцу той или иной версии ПАК воспользоваться доброй волей тех. поддержки и они откажут 💁🏻♀️
❯ На самом деле недостаточно иметь плату даже официально купленную. Зачастую, но не всегда, необходимо иметь ещё действующую подписку на тех. поддержку. То, что ребята из аси по дружбе или иным причинам помогают отечественным специалистам по восстановлению данных, пожалуй приятное исключение из правил 💁🏻♀️ Если подписки нет, а с момента последней действующей подписки прошло несколько кварталов, скорее всего это не позволит владельцу той или иной версии ПАК воспользоваться доброй волей тех. поддержки и они откажут 💁🏻♀️
ну я примерно имел ввиду, так как работая через неделю поймете как коротить каналы и другие нюансы.
❯ На самом деле недостаточно иметь плату даже официально купленную. Зачастую, но не всегда, необходимо иметь ещё действующую подписку на тех. поддержку. То, что ребята из аси по дружбе или иным причинам помогают отечественным специалистам по восстановлению данных, пожалуй приятное исключение из правил 💁🏻♀️ Если подписки нет, а с момента последней действующей подписки прошло несколько кварталов, скорее всего это не позволит владельцу той или иной версии ПАК воспользоваться доброй волей тех. поддержки и они откажут 💁🏻♀️
ну кстати, да
в моей версии ещё нет yeti похоже
Плата зелёная?
Патч появился позднее.
❯ Плата зелёная?
да
Тогда ловите момент корочения. Рано или поздно это получится. И диск либо пустит в терминал либо запустит итин медиакеш, после чего выйдет в готовность по интерфейсу.
Hi, I am from India
Need help please
❯ Hi, I am from India
Hi, what need help
❯ Hi, what need help
Recovery of data in case the external hard drive is not showing up any information about size in Windows explorer but it's showing unallocated space in recovery softwares and diskmgmt.msc
❯ Recovery of data in case the external hard drive is not showing up any information about size in Windows explorer but it's showing unallocated space in recovery softwares and diskmgmt.msc
If u see unallocated spaces, u can search partition with softwares, r-studio, getdataback
The health status is showing as '?' in the software 'sentinel'
❯ The health status is showing as '?' in the software 'sentinel'
Send photos
❯ If u see unallocated spaces, u can search partition with softwares, r-studio, getdataback
Is it confirm that the software will alone work in this case?
❯ Send photos
I'll DM you please
❯ I'll DM you please
Dm?
❯ Is it confirm that the software will alone work in this case?
Sure
Direct Message
❯ Direct Message
Ok
When I plug it in my laptop it shows some movement in hard drive for few minutes and then few beep sound
Someone suggested that experimenting with different software will damage it
❯ When I plug it in my laptop it shows some movement in hard drive for few minutes and then few beep sound
Need hear
❯ Need hear
Should I send recording?
❯ Should I send recording?
+
ST2000LM007-1R8174
Any help out of it
❯ Any help out of it
U have pc-3000?