Восстановление данных Москва С.-Петербург Новосибирск Другие города » Все города »
Звоните нам в Москве:  +7 495 230−1000

Архив группы поддержки и обмена опытом использования комплекса PC-3000 для восстановления данных.

Первоначально группа создавалась для поддержки пользователей комплекса PC-3000, прошедших обучение в рамках организованного нами совместно с разработчиками и МФТИ курса.

В данный момент в группе обсуждаются особенности использования PC-3000 и происходит обмен опытом между сотрудниками различных профильных компаний и специалистами, начинающими освоение комплекса.

Присоединиться к обсуждению и задать вопросы можно, перейдя по ссылке перейдите по ссылке (@pc3000_support).

Обратиться с вопросом к специалистам R.LAB можно через форум или написав телеграмм-боту @rlabsupportbot.

 
27 февраля 2021 г.
Alexey Gavrilenko
 

Мне кажется стоит начать с разбором проблем с диском) безнадежных не бывает, бывает или недостаточно знаний или упилен в стружку по всем поверхностям)

Пузанов Е Кишинев
 

Тем более мы не знаем что за больной ?? и чего от него хотят?

Alexey Gavrilenko
 

DE это уже конечный инструмент, который поможет если с диском более менее нормально. Иначе надо разбираться с причинами...

Aurel Panasel
 

WD . В DE не так много команд чтоб начать работу на все моментально сыпется ошибки

и какое тогда будет правильное обращение ?

хотел уточнить из вашего опыта это труп ? или есть варианты

Alexey Gavrilenko
 
❯ хотел уточнить из вашего опыта это труп ? или есть варианты

Недостаточно информации для ответа на ваш вопрос. Принесете на диагностику, можно будет ответить. А так судя по вопросу есть предположение что лучше вам диск передать специалистам если данные ценные. Я же написал, мы и из трупов данные достаем. Сначала надо разобраться с состоянием диска а потом запускать ДЕ. То есть вы еще не подготовили диск для работы с ним в ДЕ.

А вот по этим дискам вам ACE ничем не поможет. Нужно искать специалиста кто знает как с ними работать... то есть можете даже не браться... Мы с подобными тоже работаем но с огранниченым набором проблем, он у вас еще и с гелием, если что. Ценник на работу с таким диском может быть очень немаленьким...

PC3000 данные диски не поддерживает, хотя их предшественники с 2015 года продаются но пока так и не добавили их поддержку в комплекс.

И в целом, чем новее модель диска тем больше с ней проблем будет, стоит готовиться)

Aurel Panasel
 

Спасибо . А что значит подготовить диск для работы с DE ?

Alexey Gavrilenko
 

Привести в состояние, чтоб он мог отдавать данные)

Например поменять головы или разобраться с повреждениями в служебке или еще что. Зависит от неисправности диска. Ваш диск будет определяться даже если вы из него все внутренности вытащите) Это новая фича новых дисков )

 
2 марта 2021 г.
rakesh_kumar1
 

Error: CreateTask - DeterminateSource - Error while reading drive's ID!

After changed the bios

Пузанов Е Кишинев
 

А что за диск?? фото ?

rakesh_kumar1
 

Its Hitachi 320GB

Alexey Gavrilenko
 

Так по фото видно что у вас диск в ошибку падает. Разбирайтесь что не так с диском.

Пузанов Е Кишинев
 

влил левое NVRAM вот и ошибка

rakesh_kumar1
 

Suddenly the system crashed and when we receive for the recovery. After the changed the donor bios it's showing the error.

Alexey Gavrilenko
 

That did you do?

rakesh_kumar1
 

No we receive the crashed device from another department

Alexey Gavrilenko
 

How did you change the donor bios?

rakesh_kumar1
 

With the help of hot-air gun

Alexey Gavrilenko
 

You change PCB or only ROM ?

rakesh_kumar1
 

First we change the PCB occurred the same error. And than changed the ROM

Alexey Gavrilenko
 

may be pcb donor and pcb patient incompatible

rakesh_kumar1
 

Thank You Team for the kind support

Alexey Gavrilenko
 

How did hdd react before your actions with PCB?

rakesh_kumar1
 

Normal

 
11 марта 2021 г.
Aurel Panasel
 

Добрый вечер . Samsung MZ7TE128HMGR-000L1 128GB поддерживается ? . Не определяется тип и емкость . В базе не нашел нужной прошивки

Пузанов Е Кишинев
 

Фото больного ( с контроллером ) в студию

Aurel Panasel
 

S4LN045X01-8030

SAMSUNG SSD PM851 2.5 7mm 128GB

Пузанов Е Кишинев
 

семейство 850

Aurel Panasel
 

Чтоб зкачать прошивку требует лоадер в сафе моде . Тут засада . Нет подходящего лоадера и нет в базе прошивки нужной . Мне попался куда залили не ту .

Контакты
Центральный офис

телефон: +7 495 230−1000
e-mail:
адрес: 119049, Москва, Коровий Вал, д. 1А, стр. 1 (здание универмага «Добрынинский»), 6 этаж, офис R.LAB

Социальные сети и мессенджеры

VK: Паблик компании
YouTube: Наш канал
Telegram: Консультация у специалистов R.LAB через бота (@rlabsupportbot)
WhatsApp: Консультации по восстановлению данных (74952301000)