Архив группы помощи в самостоятельном восстановлении данных, консультируют специалисты из различных профильных компаний.
Первоначально эта группа создавалась для консультаций у специалистов R.LAB, но после того, как к обсуждениям стали подключаться наши коллеги из других организаций, было решено сделать группу общей.
Если хотите присоединиться к данному обсуждению — перейдите по ссылке (@recoveryhelp).
Задать вопросы непосредственно специалистам R.LAB можно на нашем форуме или через телеграмм-бота @rlabsupportbot.
Добрый вечер. Прошу совета по восстановлению информации. Имеется два диска ST1000NM0008-2F21100, которые были объединены зеркально стандартными средствами Windows Server 2012. В процессе модернизации были извлечены и вставлены в другой пк. Вылезло окошко "Инициализировать диски" и я по незнанию жамкнул "Да". Логический том не появился, но в диспетчере дисков появились два не распределённых диска. Одному я назначил букву D но одумался и не стал форматировать. Теперь он отображается как RAW, r-studio потихоньку вытаскивает с него файлы. Вопрос: Можно ли восстановить на втором диске файловую систему без перезаписи на другой носитель?
Добрый день! HDD Seagate ST31000340AS. В управление дисками диск не инициализирован, в диспетчере устройств диск определяется как "неизвестное устройство". В BIOS его не видно. Каков алгоритм? Инициализировать и восстанавливать данные?

❯ Добрый день! HDD Seagate ST31000340AS. В управление дисками диск не инициализирован, в диспетчере устройств диск определяется как "неизвестное устройство". В BIOS его не видно. Каков алгоритм? Инициализировать и восстанавливать данные?
До завершения восстановления данных любая запись в пользовательскую зону жесткого диска должна быть исключена, в том числе инициализация.
❯ До завершения восстановления данных любая запись в пользовательскую зону жесткого диска должна быть исключена, в том числе инициализация.
чем восстанавливать данные?
❯ чем восстанавливать данные?
загружаешься с среды где не может производится любая фоновая задача по работе с диском и сделать дамп диска и с ним и работать
❯ чем восстанавливать данные?
Здравствуйте. Только специалистами с оборудованием для этого
❯ Добрый день! HDD Seagate ST31000340AS. В управление дисками диск не инициализирован, в диспетчере устройств диск определяется как "неизвестное устройство". В BIOS его не видно. Каков алгоритм? Инициализировать и восстанавливать данные?
Если нет желания все потерять безвозвратно, несите к специалистам по восстановлению данных. Программы уже не помогут.
А какой порядок цен с ориентируйте... жесткий диск 1тб, ценные данные около 10 гигов
❯ А какой порядок цен с ориентируйте... жесткий диск 1тб, ценные данные около 10 гигов
Обычно ответ на вопрос стоимости только после диагностики.
Здравствуйте, случилась такая беда: Есть внешний M2 ssd 970 EVO 500G, на нем был один раздел NTFS, я его сжал и из полученного незанятого места (32 гб) создал активный раздел FAT32 под установку windows, ОС переустановил и увидел что все остальные 400+ Гб отмечены как неразмеченная область, r-studio не может найти раздел что был и файлы соответственно тоже, есть ли варианты восстановить данные или только смириться?

ну р-студя мало чем поможет дискам с тримом , а под эту модель не уверен что есть решения.
Добрый день. Принесли старую флешку, фирму/модель не разобрать (затёрто наглухо), стоит чип Phison ps2251-38. При подключении начинает моргать, потом гаснет. lsusb видит устройство (Bus 001 Device 000: ID 13fe:3800 Phison Electronics Corp. Rage XT Flash Drive). Как блочное устройство флешка не определяется. Нужны именно данные, восстановить через прошивку из TestMode не вариант. Может есть какое-то ПО от производителей чипа, позволяющее считывать данные из тестового режима? Типа подменяющее функционал контроллера)
Нет такого ПО. Несите флешку к тому, у кого есть комплекс PC-3000 Flash.
❯ Нет такого ПО. Несите флешку к тому, у кого есть комплекс PC-3000 Flash.
спасибо, буду искать
❯ спасибо, буду искать
https://rlab.ru/cat/
нашей деревни там точно нет... Посмотрел - точно нет) даже не сомневался.
все говорят отправляй в Москву...
Ну RLab - отличный вариант.
Если данные важны, конечно.
Добрый вечер! Кажется DSM потерла вполне себе годный рейд и теперь нужна подсказа/помощь как восстановить данные. Коротко о том, что произошло... Имелся работающий xpenology работавший на загрузчиеке под DS3622xs+ Конфигурация: 8 дисков по 4Тб в RAID 10 + 4 диска M.2 NVME под кэш RAID 10 В какой-то момент аппарат стал наглухо зависать, лечилось выключением с кнопки. Подумал что реанимировать лучше всего генерацией нового загрузчика под модель RS4021xs+ и миграцией данных. Отключил рейд из 8 дисков, подключил обычный SSD, плату с NVME кэш не вынимал, загрузился, система попросилась установится, указал на этот SSD, на вопрос что все на выбранном диске потрется ответил утвердительно, пул на нем не создавал, выключил сервер, подключил рейд из 8 дисков, загрузился, зашел в диспетчер хранения, в ТАМ НИЧЕГО, только предложение создать пул...

В списке дисков, все диски на месте и все исправны...

UFS RAID Recovery видит рейд, но кэш к нему на NVME дисках не собирает...

Собственно вопрос, пытаться выковыривать что получится или в вашей лаборатории смогут сосстановить все как было?
В этом чате несколько специалистов разных компаний, и не только из Москвы
Тем лучше! Вероятность что кто-то возьмется выше, не так ли?
Собственно готов предоставить доступ для удаленного подключения и оплатить работу тому кто возьмется реанимировать рейд...
Привозите в R.LAB, будем разбираться.
❯ Привозите в R.LAB, будем разбираться.
Спасибо!
Добрый день! Подскажите пожста в чем может быть проблема, восстановил файлы программой rsaver, после восстановления ниодин файл не открывается (ворд пишет что не может открыть изза проблем с содержимым а эксель ругается на то что формат открываемого файла отличается от указанного в расширении)
Пдф и джпг тоже самое(
Файлы были просто удалены, диск не форматировался, фс не слетала
Диск какой у вас? SSD?
Если SSD, скорее всего TRIM отработал, и на месте данных - нолики.
❯ Файлы были просто удалены, диск не форматировался, фс не слетала
После удаления сразу стали восстанавливать или еще пользовались компом какое то время? Файлы могли уже затереться новыми данными. Ну или TRIM
Это был 2й физ диск в системе, на нем 1 раздел. С него удалили файлы, носист папка корзины находится как я понял из сегодняшнего "опыта" на диске с системой .. вообщем я этот диск подкинул к другому компу, прогой на нем находило файлы в этой сист папке, но при восстановлении ни один файл не открывался. Я подкинул диск с системой и он их восстановил нормально с этой папки корзины которая была на нем.
1) тип диска 2) сколько использовали после удаления диск (была ли запись на него/ как много)
Физ диск ссд, 1тб, нтфс, 1 раздел, удаляли с него и с системного диска тех же параметров, но с системой
вам написали выше, отработал TRIM. Найдете информацию про него в интернете. Программой восстановить у вас не было шанса. Данные в некоторых случаях можно спасти на спец оборудовании в технорежиме
если с SSD удалили файлы, то отключать и сразу к спецам на оборудование. Программы имеют место быть только с дисками HDD