Архив группы помощи в самостоятельном восстановлении данных, консультируют специалисты из различных профильных компаний.
Первоначально эта группа создавалась для консультаций у специалистов R.LAB, но после того, как к обсуждениям стали подключаться наши коллеги из других организаций, было решено сделать группу общей.
Если хотите присоединиться к данному обсуждению — перейдите по ссылке (@recoveryhelp).
Задать вопросы непосредственно специалистам R.LAB можно на нашем форуме или через телеграмм-бота @rlabsupportbot.
Судя по всему wd
❯ А что за диск был?
вот, фото от них
А, ну кажись, все понятно. Включили не сделав вскрытие. Понадеялись что только платка померла.
На поверхности следы какого-то "пых". Включили, и оно давай пилиться...
все да? диск 100% убит?
Лично я бы в работу брать не стал, не вижу смысла. Но я - не шибко большого уровня специалист :)
Может там конечно нижняя поверхность бодрячком и есть шанс её почитать, но чутье подсказывает, что скорее всего нет.
❯ Может там конечно нижняя поверхность бодрячком и есть шанс её почитать, но чутье подсказывает, что скорее всего нет.
с такой "грязной" работы - думаю да, печально
заказчик диски обратно хочет теперь. если сдаст на экспертизу дополнительно, с меня могут спрашивать...
Я всех погорельцев, после шокеров и после переполюсовки питания обязательно вскрываю. Вот как-то такое было в работе после переполюсовки, думал ерунда, плату поменяю и заработает. А там вон чё.
Хорошо что не включил. Отмыл пластину, поставил головки от донора и пациент отдался.
❯
тут видно, шлейф расплавился
Об том и речь.
❯
а это что? не очень понимаю в чем прикол... это тень или блин почернел?
Это продукты горения на пластине. Копоть.
❯ вот, фото от них
Здесь тоже запильчики видны
❯ Хорошо что не включил. Отмыл пластину, поставил головки от донора и пациент отдался.
Ну какой он специалист, если такие мелочи не знает? я изначально тут в друппе написал даже, что какая сотиация, надо хоть что то восстановить. Он сам написал, что я могу и вот результат :(
❯ Это продукты горения на пластине. Копоть.
ахренеть. И как успехи? получилось восстановить?
Ну, увы и ах. Всё что мы знаем, это то, что ничего толком не знаем. У каждого своя версия событий. Может быть кто-то действительно виноват и сделал что-то не так. Или не сделал того, что надо было сделать. А может так звёзды совпали и данные решили упокоиться в /dev/null.
❯ контора ДАТАЛАБ
В 2005 году у меня был клиент фотограф, который заходил с хитачей которая не поддерживалась тогда PC3000, но поддерживалась HRT. Так вот он сначала заходил ко мне, а потом пошёл по конкурентам, и естественно вернулся потому что HRT было только у меня на тот момент. Так вот, первое что он сказал это: Алексей, ну и гнилой бизнес у вас... Каждая контора поливает помоями предидущую, как вы все работаете... Эту историю я написал к тому, что как только вы уважаемый Игорь, выложили это в общий чат, сразу получили кучу предвзятых эксперных мнений))) Вы, как не сведующий в этих делах, сформировали негативное видение ситуации. В DATALABS, а не в ДАТАЛАБ, вскрытия жестких дисков проводятся в ламинарном боксе ВЛ-12, когда я его покупал в 2004 году, он стоил 2000 баксов. Поэтому повреждения которые были на диске, точно не от некорректного вскрытия. А то что вам обвели кружочками, это ворсинки, фотография делалась тогда когда работа над заказом завершена. Жестким диском не занимались месяц, так как вы указали что приоритетно это ssd, я и занимался ssd, покупал на авито доноров, перепаивал процессоры и память. Когда стало понятно что ссд ничего не выгорит вскрыли диск, на предмет гари на поверхностях, но оказалось что поверхность уже испорчена (следов копоти небыло). Ещё раз повторюсь повреждения диска были уже до DATALABS, так что пожалуйста поумерьте свои фантазии. Очень неприятно видеть такой негатив, когда перед принимаешь максимум усилий даже в безнадёжных случаях, выкладываешь время, силы, деньги, а по результату тебя ещё и обвиняют. На данный момент я в больнице, фотографию катетера из живота я не буду выкладывать в публичный чат.
❯ В 2005 году у меня был клиент фотограф, который заходил с хитачей которая не поддерживалась тогда PC3000, но поддерживалась HRT. Так вот он сначала заходил ко мне, а потом пошёл по конкурентам, и естественно вернулся потому что HRT было только у меня на тот момент. Так вот, первое что он сказал это: Алексей, ну и гнилой бизнес у вас... Каждая контора поливает помоями предидущую, как вы все работаете... Эту историю я написал к тому, что как только вы уважаемый Игорь, выложили это в общий чат, сразу получили кучу предвзятых эксперных мнений))) Вы, как не сведующий в этих делах, сформировали негативное видение ситуации. В DATALABS, а не в ДАТАЛАБ, вскрытия жестких дисков проводятся в ламинарном боксе ВЛ-12, когда я его покупал в 2004 году, он стоил 2000 баксов. Поэтому повреждения которые были на диске, точно не от некорректного вскрытия. А то что вам обвели кружочками, это ворсинки, фотография делалась тогда когда работа над заказом завершена. Жестким диском не занимались месяц, так как вы указали что приоритетно это ssd, я и занимался ssd, покупал на авито доноров, перепаивал процессоры и память. Когда стало понятно что ссд ничего не выгорит вскрыли диск, на предмет гари на поверхностях, но оказалось что поверхность уже испорчена (следов копоти небыло). Ещё раз повторюсь повреждения диска были уже до DATALABS, так что пожалуйста поумерьте свои фантазии. Очень неприятно видеть такой негатив, когда перед принимаешь максимум усилий даже в безнадёжных случаях, выкладываешь время, силы, деньги, а по результату тебя ещё и обвиняют. На данный момент я в больнице, фотографию катетера из живота я не буду выкладывать в публичный чат.
то что вы в больнице - тут вопросов нет, как говорится , скорейшего поравлении. А вот что касается вашего профессионализма, это уже под сомнением, я человек НЕ далекий от комютерных систем, как никак, 20 лет плотно в этой сфере работаю. много чего видел, но чтоб из за USB киллера поцарапались диски, еще и в 2х местах, у меня вызвало подозрение. Я тут их задал, так как тут есть компетентные ребята в этом вопросе. И тоже подтвердили, что что то неладное произошло.. Вы месяц ничего не сказали, только "пока нет новостей" и то через раз написали. SSD в приоритете, да, а что насчет HDD? отлежали на полку и ждете счастливого часа? Вы же сами сказали, что с HDD параллельно занимается другой специалист , также из самого начала сказали, что там ПЗУ проблема, а почему последний момемт вы "спомнили", что проблема в царапинах? Вы понимайте, что если заказчик обратиться в другую компанию, выявится, что вы накосячили, вопросы будут ко мне, а не к вам ?
и не надо сказать про приоритетов! были 4 диска, 3 SSD и один HDD. Вы только первый или второй день показали, что сгоревший еще какой то конденсатор, по мимо того, что я сам определил и все ! остальное время вы что то типа искали, ждали, делали. не знаю что делали, ничем это не подтвеждена. Вы в начале осмотрели HDD, сказали, да, можно будет достать данные, сложно, но возможно, и как сказал отправьте диски обратно - они чудным образом "поцарапались". тут вывод: - вы некомпетентный специалист , допустили ошибку при ремонте/извлечении данных - вы обманули, ничего не осмотрели в начале, а просто от фонаря сказали , что можно, потом оказался совсем не так - целенаправленно царапали, типа не нам, не другим
А откуда ворсинки в ламинарном? Не стебусь
❯ А откуда ворсинки в ламинарном? Не стебусь
Забыли его включить
❯ Добрый день. был рабочий диск, USB киллером убили всю систему - все схемы и блоки неисправны. Отправил HDD диск на восстановление, а там спустя месяц говорят, что там механическое повреждение и не может ничего делать. Вопрос такой - каким образом такое повреждение диск может получить?
Я прошу прощения, только прочитал. USB киллер это что? Я виделт много дисков после уничтожителей данных и там внутри все что угодно было, срывало пакет дисков, головы царапали поверхности и много чего еще. USB киллер в моем понимании может только плату убить. Ну иногда еще микросхему предусилителя на головках.
❯ Явно бракоделы поработали.
Такие повреждения могут быть оставлены при открытии крышки гермоблока. Но судя по фото, блинов никто не касалсяпри этом.
❯ Я прошу прощения, только прочитал. USB киллер это что? Я виделт много дисков после уничтожителей данных и там внутри все что угодно было, срывало пакет дисков, головы царапали поверхности и много чего еще. USB киллер в моем понимании может только плату убить. Ну иногда еще микросхему предусилителя на головках.
уничтожитель дисков - это другое. USB киллер по другому работает - он пускает ток по дата каналам. электроника палит. Но никак не поверхность диска
❯ Такие повреждения могут быть оставлены при открытии крышки гермоблока. Но судя по фото, блинов никто не касалсяпри этом.
да тут явно след от отвертки(ну или др инструмент). Понятно что резинки дубеют и порой отодрать крышку тяжело. Но ее можно греть, тогда снимать легче, да и зачем запускать отвертку с этой стороны, это не безопасно. В любом случае такие повреждения банки в таком месте вызывают вопросы
❯ и не надо сказать про приоритетов! были 4 диска, 3 SSD и один HDD. Вы только первый или второй день показали, что сгоревший еще какой то конденсатор, по мимо того, что я сам определил и все ! остальное время вы что то типа искали, ждали, делали. не знаю что делали, ничем это не подтвеждена. Вы в начале осмотрели HDD, сказали, да, можно будет достать данные, сложно, но возможно, и как сказал отправьте диски обратно - они чудным образом "поцарапались". тут вывод: - вы некомпетентный специалист , допустили ошибку при ремонте/извлечении данных - вы обманули, ничего не осмотрели в начале, а просто от фонаря сказали , что можно, потом оказался совсем не так - целенаправленно царапали, типа не нам, не другим
Вопрос к клиенту - а до отправки диска в Даталабс - сами плату не меняли от другого диска ? Именно это могло привести к таким последствиям.
❯ Вопрос к клиенту - а до отправки диска в Даталабс - сами плату не меняли от другого диска ? Именно это могло привести к таким последствиям.
Нет конечно. вообще не тронуты были все диски, кроме одного! один SSD только вскрыли, корпус открыли, посмотрели плату. У HDD только плату под микроскопом посмотрели с 2х сторон, на наличии повреждений. Никаких манипуяций больше
все пломбы на месте были. HDD диск НЕ подавал никкаих признаков жизни, не определился и не крутился
❯ Нет конечно. вообще не тронуты были все диски, кроме одного! один SSD только вскрыли, корпус открыли, посмотрели плату. У HDD только плату под микроскопом посмотрели с 2х сторон, на наличии повреждений. Никаких манипуяций больше
Ну я к тому, что часто бывает сначпла свои сисадмины или компьютерщики пробуют а потом умалчивают об этом. К сожалению часто это добавляет проблем
❯ Ну я к тому, что часто бывает сначпла свои сисадмины или компьютерщики пробуют а потом умалчивают об этом. К сожалению часто это добавляет проблем
нет, я лично извлекал у заказчика диски, сначала все изучали неделю - матплату , чтоб понять как это произошло, потом уже искал специалиста, что сможет восстановить данные и вот Алексей отписался, что сможет, отправил диски ему, как есть. Один SSD диск был вскрыт
на этом HDD особо важных данных не было, но была важная метка - последний раз когда к нему получили доступ. Это и помогло бы выяснить кто это сделал. там на выходные один человек был, сказал, что в субботу работал с этим диском, а понедельник другой сотрудник рано утром приехал на работу и "обнаружил", что сервер не работает. Теперь вот хотели узнать когда на самом деле этот диск работал последний раз.. если на выходные, то значит дежурный спалил, если понедельник утро, значит другой сотрудник
Ну это ведь и правда, скорее ворсинки, а не царапины)))
важные данные были на SSD, базы данных 1С, которые так и ничего не могли делать
Т.е.удар мог быть?
Ну или царапины в 4 измерении процарапали воздушную твердь за пределом корпуса