Архив группы помощи в самостоятельном восстановлении данных, консультируют специалисты из различных профильных компаний.
Первоначально эта группа создавалась для консультаций у специалистов R.LAB, но после того, как к обсуждениям стали подключаться наши коллеги из других организаций, было решено сделать группу общей.
Если хотите присоединиться к данному обсуждению — перейдите по ссылке (@recoveryhelp).
Задать вопросы непосредственно специалистам R.LAB можно на нашем форуме или через телеграмм-бота @rlabsupportbot.
❯ Я бы смотрел в сторону трёх отверстий выше контроллера (по фото). Куда-то туда, вероятно, надо сунуть пинцет перед подключением к ПК.
первых два то что квадратное и круглое...диск уйдет в safemod даст определиться
❯ первых два то что квадратное и круглое...диск уйдет в safemod даст определиться
Спасибо. Да, определился и успешно прошился.
Всем привет, сдали сначала в одну компанию потом в другую наш SSD Samsung 860 Evo, повреждена прошивка контроллера и достать данные никак, теперь просят узнать, это в РФ нельзя или вообще в принципе нельзя? если где то можно, есть ли у кого контакты? Польша, Израиль, Ю.Корея например или Китай?)
Если тут кто есть из RLab заказ 47978
Здравствуйте, есть. Но смысл обращения к нам в этом чате мне не понятен. На сколько я знаю, наши специалисты уже вам рассказали всё, что им известно по данному вопросу.
Это если предположить, что вы и есть заказчик. И поскольку мы не можем вас здесь однозначно идентифицировать, какие-либо детали, имеющие отношения к задаче, обсуждать в этом чате не можем.
Добрый день Столкнулся с проблемой, при включении ноутбука dell всплыло окно требующие ввода ключа Bitlocker Самостоятельно такую защиту на диск не устанавливал Никакие изменения в конфигурации и настроек Биоса не совершал После попытки понять причину нашел только отсутствие прописанного service tag в bios Возможно ли восстановить данные с зашифрованного диска? Могло ли произойти зашифрование из-за слеоевшего service tag? Если да, то восстановив service tag, диск не будет запрашивать ключ bitlocker?
Что-то делали с ноутбуком перед этим? Может БИОС прошили? Может в сервис носили и там что-то сделали? Может свет моргнул? Может Виндовс обновления какие-то сам себе поставил? Больше предыстории нам нужно.
Ничего не далал, до возникновения проблемы работал на ноутбуке час назад
Штатно выключил и штатно включил
Обновлений на windows не наблюдал
Попробуйте какую-нибудь загрузочную флешку: Windows PE / Ubuntu / Linux Mint. Хорошо бы понять определяется ли диск и что там с разделами, какая файловая система, есть или нет шифрование. Потом будем думать.
Принял, спасибо Попробую
Здравствуйте такоя проблема появилась портал поиска скинул мой телефон до заводских настроек и встал вопрос как востонавить все данные с телефона
❯ Попробуйте какую-нибудь загрузочную флешку: Windows PE / Ubuntu / Linux Mint. Хорошо бы понять определяется ли диск и что там с разделами, какая файловая система, есть или нет шифрование. Потом будем думать.
❯ Попробуйте какую-нибудь загрузочную флешку: Windows PE / Ubuntu / Linux Mint. Хорошо бы понять определяется ли диск и что там с разделами, какая файловая система, есть или нет шифрование. Потом будем думать.
Проблема к счастью не актуальна, в рабочем OneDrive оказывается мой ноут был привязан и там нашел ключ Bitlocker Всем спасибо, всех С Новым Годом!
❯ Здравствуйте такоя проблема появилась портал поиска скинул мой телефон до заводских настроек и встал вопрос как востонавить все данные с телефона
Добрый день. Модель телефона какая?
❯ Проблема к счастью не актуальна, в рабочем OneDrive оказывается мой ноут был привязан и там нашел ключ Bitlocker Всем спасибо, всех С Новым Годом!
Уфф, пронесло 😊
❯ Добрый день. Модель телефона какая?
Vivo1904